Politique de confidentialité 

1. Vue d'ensembleECOM BOOST Inc. (« ECOM BOOST », « nous », « nos » et « notre ») respecte votre vie privée et s'engage à la protéger en se conformant à la présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité »). Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons et utilisons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web à l'adresse https://ecomboost.lu/ ou que vous utilisez la plateforme comme décrit plus en détail dans les conditions d'utilisation , et que vous pouvez fournir dans des messages électroniques à Haut niveau.Veuillez lire cette politique de confidentialité pour comprendre nos politiques et pratiques concernant vos informations personnelles et la manière dont nous les traiterons. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, n'utilisez pas la Plateforme. En accédant ou en utilisant la Plateforme, vous acceptez et consentez à cette Politique de confidentialité.ECOM BOOST peut modifier cette politique de confidentialité à tout moment, à sa discrétion. Votre utilisation continue de la Plateforme après que nous ayons apporté des modifications est considérée comme une acceptation et un consentement à ces modifications. Veuillez donc consulter périodiquement la Politique de confidentialité pour connaître les mises à jour.Cette politique de confidentialité est soumise et régie par les conditions de service de ECOM BOOST. Les Services font partie de la Plateforme et sont décrits plus en détail dans les Conditions de Service.2. Les types d'informations que ECOM BOOST collecte à votre sujet et la manière dont ECOM BOOST collecte des informations à votre sujetECOM BOOST peut collecter deux types d'informations vous concernant lorsque vous visitez la Plateforme : des informations personnelles et des informations non personnelles (collectivement "Informations").

Les « Informations personnelles » font référence aux données par lesquelles vous pouvez être personnellement identifié, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre employeur, le titre du poste et le service, ainsi que votre numéro de téléphone.« Informations non personnelles » désigne les données qui vous concernent, mais ne vous identifient pas spécifiquement. Si vous ne faites rien pendant votre visite sur notre Plateforme mais parcourez, lisez des pages ou consultez du contenu, nous collecterons et stockerons des informations sur votre visite qui ne vous identifient pas personnellement.

Nous collectons des informations :

Directement de votre part lorsque vous nous le fournissez.  Lorsque vous vous abonnez à une newsletter, créez un compte, effectuez un achat ou demandez des informations à ECOM BOOST, nous vous demanderons des éléments tels que votre nom, vos coordonnées, vos informations de facturation, d'expédition et de communication, ainsi que votre identifiant de compte ou vos informations d'identification afin de répondre à votre demande. Si vous prenez rendez-vous avec nous via la Plateforme, si vous assistez à un salon ou à un événement professionnel, ou si vous nous contactez de toute autre manière, vous pouvez également fournir volontairement des informations similaires. Si vous soumettez des informations personnelles sur d'autres personnes à nous ou à nos prestataires de services, vous êtes responsable de vous assurer que vous avez l'autorité pour le faire et de nous permettre d'utiliser leurs informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité (par exemple, en demandant leur consentement).De tiers. Nous obtenons des informations par l'intermédiaire de partenaires, de vendeurs, de fournisseurs et d'autres tiers. Les parties auprès desquelles nous obtenons des informations sont généralement des entreprises (bien que certaines puissent également être des entreprises éducatives ou publiques) et elles peuvent être situées dans n'importe lequel des endroits où nous exerçons nos activités. Ces entreprises appartiennent en grande partie aux catégories suivantes : sociétés de publicité et de marketing, fournisseurs d'ensembles de données et d'informations, fournisseurs de bases de données publiques, plateformes de médias sociaux, partenaires, fournisseurs de produits ou de services, hôtes ou fournisseurs lors d'événements ou de salons professionnels, partenaires de recherche ou entreprises. qui utilisent des services de haut niveau. Nous prenons des mesures pour confirmer que les informations que nous recevons de ces tiers ont été collectées avec votre consentement ou que ces parties sont par ailleurs légalement autorisées à nous divulguer vos informations personnelles. Nous pouvons également obtenir des informations par l'intermédiaire d'un partenaire ou co-créer des ensembles de données avec un partenaire, dans le cadre de nos opérations commerciales. Ce type de données est utilisé pour des travaux tels que l'amélioration de la plate-forme et d'autres services de haut niveau, l'amélioration des produits existants et le développement de nouvelles capacités et fonctionnalités. Dans certains cas, nous combinons les informations personnelles sur les individus que nous recevons de plusieurs sources, y compris celles collectées directement auprès de vous ou via votre utilisation de la Plateforme.Automatiquement lorsque vous naviguez sur la Plateforme ou pendant que vous utilisez nos Services. Nous collectons des informations sur la façon dont vous interagissez avec la Plateforme grâce à l'utilisation de cookies, de balises pixel et de technologies similaires. Veuillez consulter notre politique relative aux cookies distincte pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires, sur la façon dont vous pouvez gérer les cookies et sur la façon dont nous répondons aux signaux Do Not Track.

3. Comment ECOM BOOST utilise les informations personnelles qu'elle collecte à votre sujet et les finalités de la collecte et de l'utilisationNous utilisons les informations personnelles que nous collectons à votre sujet ou que vous nous fournissez aux fins suivantes :

Pour la fonctionnalité et le développement de la plateforme et des services de haut niveau.  Nous utilisons les informations pour fournir, proposer et personnaliser la Plateforme et les autres Services de haut niveau qui vous sont fournis. Certaines informations, comme votre adresse IP, sont utilisées pour communiquer avec votre appareil afin de fournir une connectivité réseau, mesurer les niveaux d'utilisation de la Plateforme, diagnostiquer les problèmes de serveur et fournir des fonctionnalités de sécurité. D'autres objectifs commerciaux qui dépendent de l'utilisation de vos informations incluent l'analyse de données liées aux tests, à la modification, à l'amélioration ou au développement de nouveaux produits, services et technologies, ainsi que l'identification des tendances. Nous utilisons des cookies pour permettre à nos sites Web et à la Plateforme de fonctionner plus efficacement et de fournir des informations analytiques. Des technologies similaires aux cookies, telles que les balises pixel, sont également utilisées en relation avec la Plateforme. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, veuillez lire notre Politique en matière de cookies.Pour le support client, la mise à jour de la plateforme et les rapports.  La Plateforme peut utiliser des informations pour fournir à ECOM BOOST des mises à jour et des rapports, et pour vérifier que la Plateforme fonctionne correctement. Les fonctions de mise à jour peuvent vérifier automatiquement votre système pour voir si les fichiers doivent être actualisés, mis à jour ou modernisés, afin de vous fournir la sécurité, les versions, les fonctionnalités, les options et les contrôles à jour associés à vos systèmes ou appareils. Nous nous appuyons sur les informations pour analyser les performances et améliorer et maintenir la Plateforme. Nous nous appuyons également sur les informations personnelles que vous nous fournissez pour vous fournir une assistance client pour la Plateforme et d'autres Services ECOM BOOST, et pour vérifier votre éligibilité aux offres promotionnelles.Pour les opérations commerciales.  Nous utilisons les informations pour exploiter notre entreprise ; par exemple, pour effectuer des activités de comptabilité, d'audit, de facturation, de rapprochement et de recouvrement. D'autres objectifs commerciaux qui dépendent de l'utilisation de vos informations personnelles comprennent la surveillance et la prévention du crime ou de la fraude, la protection de nos droits légaux et l'exécution des obligations contractuelles. Nous utilisons également les informations personnelles pour vous contacter afin de faire de la publicité, de commercialiser et de vendre des services ECOM BOOST conformément à vos préférences de communication.Communiquer.  Nous utilisons les informations de contact pour envoyer des messages ; fournir des services de haut niveau ; pour répondre aux demandes du service client ; pour fournir des alertes telles que des mises à jour de sécurité ou des modifications de nos politiques ou concernant les abonnements qui prennent fin ; et pour envoyer du matériel marketing ou informatif comme des newsletters ou des livres blancs, conformément à vos préférences de communication. Nous menons occasionnellement des enquêtes, ou effectuons des recherches ou des études ciblées qui peuvent nécessiter que vous partagiez volontairement des informations personnelles afin de participer. Ces activités comportent généralement des avis supplémentaires qui fournissent plus d’informations sur l’utilisation de vos informations personnelles et auxquels il peut vous être demandé de consentir.Pour la publicité et le marketing.  Nous pouvons utiliser les informations personnelles collectées auprès de vous, combinées à des informations sur les publicités que vous avez consultées et à d'autres informations que nous collectons, pour nous permettre de fournir un contenu personnalisé et d'étudier l'efficacité des campagnes publicitaires et marketing. Vous pouvez choisir d'autoriser ou de refuser l'utilisation ou le partage de la position de votre appareil en modifiant les paramètres de votre appareil, mais si vous choisissez de refuser de telles utilisations ou partages, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains services et contenus de haut niveau personnalisés sur la Plateforme. .À des fins statistiques pour améliorer la plateforme . Nous pouvons compiler des statistiques de plateforme dans des rapports de trafic, ce qui aide ECOM BOOST à comprendre, anticiper et répondre aux besoins des utilisateurs. Si nous apprenons, par exemple, un intérêt accru pour certains aspects de la plateforme ECOM BOOST, nous mettrons probablement en évidence cette information sur la page d’accueil de la plateforme. Ces informations nous aident à créer une meilleure expérience globale pour les utilisateurs de la plateforme.

BASE JURIDIQUE POUR NOTRE UTILISATION (APPLICABLE UNIQUEMENT AUX VISITEURS DE L'EEE ET DU ROYAUME-UNI) :   Si vous résidez dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, notre base juridique pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles décrites ci-dessus dépendra des informations personnelles concernées et de la contexte spécifique dans lequel nous les collectons.Cependant, nous collecterons des informations personnelles auprès de vous uniquement lorsque nous avons votre consentement pour le faire, lorsque nous avons besoin de ces informations personnelles pour exécuter un contrat avec vous, lorsque nous avons une obligation légale de le faire ou lorsque le traitement relève de notre droit légitime. intérêts (tels que le traitement à des fins administratives, le marketing direct, le développement ou l'amélioration de produits, la prévention de la fraude ou des actes criminels et le soutien à la sécurité de l'information) et qui ne sont pas supplantés par vos intérêts en matière de protection des données ou vos droits et libertés fondamentaux. Si nous vous demandons de fournir des informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale ou pour exécuter un contrat avec vous, nous le préciserons au moment de la collecte. Nous vous indiquerons également si l’exigence de ces informations est obligatoire et vous expliquerons les conséquences si vous ne fournissez pas ces informations.De même, si nous collectons et utilisons vos informations personnelles sur la base de nos intérêts légitimes (ou de ceux de tout tiers), nous prendrons des mesures raisonnables pour fournir un avis clair et décrire nos intérêts légitimes.ECOM BOOST est le contrôleur de données de toutes les informations personnelles collectées via la plateforme dans l'EEE et au Royaume-Uni, sauf en ce qui concerne les services (où ECOM BOOST est le sous-traitant des données) ou lorsqu'une politique de confidentialité supplémentaire indique le contraire. Les coordonnées de ECOM BOOST sont indiquées dans la rubrique « COMMENT NOUS CONTACTER ».Si vous avez des questions ou avez besoin de plus amples informations concernant la base juridique sur laquelle nous collectons et utilisons vos informations personnelles pour toute activité de traitement spécifique, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER » ci-dessous.CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES :  Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris afin de satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, fiscale, comptable ou de déclaration et à d'autres fins décrites. dans cette politique de confidentialité. Nous pouvons conserver vos informations personnelles pendant une période plus longue en cas de plainte ou si nous pensons raisonnablement qu'il existe une perspective de litige concernant notre relation avec vous.Pour déterminer la période de conservation appropriée des informations personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des informations personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos informations personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos informations personnelles et si nous peut atteindre ces objectifs par d’autres moyens et en respectant les exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou autres applicables. Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données : voir « VOS DROITS LÉGAUX » ci-dessous pour plus d'informations. Et dans certaines circonstances, nous anonymiserons vos informations personnelles (afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pourrons utiliser ces informations indéfiniment sans autre préavis.4. Comment ECOM BOOST protège vos informationsLa Plateforme est conçue pour fournir des mesures de sécurité administratives, techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées pour protéger vos informations personnelles contre des risques tels que la perte temporaire ou permanente, la destruction et l'accès, la modification, l'utilisation ou la divulgation non autorisés ou illégaux. Nous exigeons de nos fournisseurs qu'ils appliquent des protections similaires lorsqu'ils accèdent ou utilisent les informations personnelles que nous partageons avec eux. Les utilisateurs de la Plateforme doivent également contribuer à la protection des données, des systèmes, des réseaux et des services qu'ils utilisent. Aucune technologie, transmission de données ou système ne peut être garanti comme étant sécurisé à 100 %. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que votre mot de passe d'un compte ECOM BOOST a été compromis), veuillez nous en informer immédiatement en nous contactant en suivant les instructions de la section « COMMENT CONTACTER ? États-Unis » ci-dessous.5. Lorsque ECOM BOOST partage vos informationsNous travaillons par l'intermédiaire de nos sociétés affiliées pour fournir la plateforme et d'autres services de haut niveau. Nous travaillons également avec des fournisseurs et partenaires commerciaux agréés. Lorsque nous partageons vos informations personnelles avec ces sociétés, nous mettons en place des mesures appropriées pour limiter l'utilisation de vos informations uniquement à des fins légales et autorisées qui sont conformes à la présente politique de confidentialité, ainsi que des mesures de confidentialité et de sécurité appropriées.Nous partageons également des informations avec des tiers à des fins de publicité et de marketing ; lorsque la loi l'exige ou pour répondre à une procédure judiciaire ; pour protéger nos clients ; protéger des vies ; maintenir la sécurité de la Plateforme ; et pour protéger nos droits légaux. Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous collectons ou que vous fournissez comme décrit dans la présente politique de confidentialité :

Avec les sociétés affiliées et filiales. À des fins limitées et conformes à la présente politique de confidentialité.Avec les fournisseurs.  Nos vendeurs et fournisseurs autorisés peuvent avoir besoin d'informations personnelles pour fournir les services pour lesquels nous avons souscrit, tels que la livraison de produits, l'hébergement de sites Web, l'analyse de données, les services informatiques, l'audit ou le service client. Nous utilisons une grande variété de logiciels et d'outils chez ECOM BOOST, et nous traitons les informations personnelles à l'aide de ces outils dans le cadre de nos activités habituelles. Nos contrats avec nos fournisseurs et vendeurs incluent des dispositions visant à protéger vos informations personnelles et à limiter leur utilisation.Avec des partenaires.  Nous entretenons occasionnellement des relations avec des tiers qui ne sont pas des fournisseurs ou des vendeurs, mais qui travaillent avec nous pour offrir certaines opportunités telles que des promotions marketing et similaires, pour permettre des produits communs ou des études de recherche, ou pour faciliter les services sur la Plateforme. Dans ces cas, des conditions supplémentaires ou des politiques de confidentialité peuvent être fournies. Pour des tiers ou des utilisations non décrites dans la présente politique de confidentialité, nous partageons vos informations uniquement sur une base légale pour le faire.

Pour la publicité et le marketing.  Nous partageons vos informations avec nos sociétés partenaires tierces pour préparer et diffuser du contenu publicitaire et marketing, pour fournir des services de contenu et pour leur permettre de vous proposer des publicités plus personnalisées et d'étudier l'efficacité de nos campagnes.Nous faisons notamment appel à des sociétés tierces pour communiquer sur des biens et services susceptibles de vous intéresser, conformément à vos préférences. Vous pouvez recevoir ce contenu par divers moyens tels que le courrier électronique, le téléphone ou lorsque vous accédez et utilisez la Plateforme ou d'autres Services ECOM BOOST et d'autres sites Web. Le contenu peut être basé sur des informations obtenues, par exemple, via des achats ou des transactions antérieurs, via l'emplacement physique de votre appareil, via des informations sur les publicités et le contenu que vous avez consultés, ou via des cookies et des technologies similaires liées à votre accès et à votre utilisation de la Plateforme. et d'autres sites Web. Veuillez lire notre politique en matière de cookies pour plus d'informations. Vous pouvez choisir d'autoriser ou de refuser les utilisations et/ou le partage de la position de votre appareil en modifiant les paramètres de votre appareil, mais si vous choisissez de refuser de telles utilisations ou partages, nos partenaires pourraient ne pas être en mesure de vous fournir les services et le contenu de la plateforme applicables.

Pour les connexions aux réseaux sociaux et aux services tiers. Lorsque vous utilisez nos Services et avez choisi de connecter vos profils de réseaux sociaux aux Services ECOM BOOST, ou si vous autorisez un service tiers à accéder à votre compte, vous acceptez de fournir des informations vous concernant aux réseaux sociaux et aux services tiers. selon leurs conditions et politiques de confidentialité respectives. Par exemple, si vous choisissez de connecter votre compte YouTube aux services ECOM BOOST, cette connexion utilise les services API de YouTube et la politique de confidentialité de Google (située ici ) s'appliquera à vous. Si vous nous avez autorisé à accéder à vos informations via les services API YouTube, en plus de notre procédure normale de suppression des données stockées, vous pouvez révoquer notre accès à vos données via la page des paramètres de sécurité de Google, située ici .

Ventes, fusions et acquisitions.  Nous pouvons divulguer des informations personnelles dans le cadre d'une transaction d'entreprise envisagée ou réelle telle qu'une réorganisation, une fusion, une vente, une coentreprise, une cession, un transfert ou toute autre disposition de tout ou partie de notre entreprise, de nos actifs ou de nos actions (y compris en relation avec tout faillite ou procédure similaire).

Avec votre consentement.  ECOM BOOST peut divulguer vos informations personnelles à toute autre personne ou entité si vous consentez à la divulgation. Pour plus d'informations sur la manière de refuser notre publicité et notre marketing, veuillez consulter la section intitulée « Vos choix et droits » ci-dessous.

Nous partageons également des informations non personnelles, telles que des informations anonymisées ou agrégées, avec des fournisseurs à des fins telles que l'analyse, l'identification des tendances dans les domaines de nos produits et pour aider à la recherche et au développement de nouveaux services de haut niveau.ECOM BOOST ne vend aucune de vos informations personnelles contre une compensation monétaire.6. Informations provenant des enfantsNous ne collectons, n'utilisons ni ne divulguons sciemment d'informations provenant d'enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté les informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans - ou l'âge minimum équivalent selon la juridiction, comme 13 ans aux États-Unis par la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants : nous prendrons des mesures pour supprimer les informations dès que possible. Si vous avez moins de 16 ans, ne fournissez aucune information vous concernant à ECOM BOOST, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail. Si vous constatez que des informations sur un enfant de moins de 16 ans ont été fournies, veuillez utiliser l'une des méthodes fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER » ci-dessous.7. Liens vers d'autres sites Web et servicesNous ne sommes pas responsables des pratiques employées par les sites Web ou services liés à ou depuis la Plateforme, y compris les informations ou le contenu qui y sont contenus. Cette politique de confidentialité ne traite pas, et nous ne sommes pas responsables, des politiques et pratiques de tiers ou d'autres organisations qui n'opèrent pas pour le compte de ECOM BOOST, y compris les politiques et pratiques liées à la confidentialité et à la sécurité, à la collecte, au traitement, à l'utilisation et au stockage de données. , et la divulgation. Cela inclut : (a) tout tiers exploitant un site ou un service auquel la Plateforme renvoie – l'inclusion d'un lien sur la Plateforme n'implique pas l'approbation du site ou du service lié par nous ou par nos sociétés affiliées ; ou (b) tout développeur d'applications, fournisseur d'applications, fournisseur de plateforme de médias sociaux, fournisseur de système d'exploitation, fournisseur de services sans fil ou fabricant d'appareils (tels que Facebook, Apple, Google, Microsoft, LinkedIn, etc.) - y compris toute information personnelle que vous divulguez à d'autres organisations via ou en relation avec la Plateforme ou d'autres Services de ECOM BOOST.8. Ne pas suivreCertains navigateurs intègrent une fonctionnalité « Do Not Track » (« DNT ») qui, lorsqu'elle est activée, signale aux sites Web et aux services en ligne que vous ne souhaitez pas être suivi. Pour le moment, la Plateforme ne répond pas aux signaux DNT.9. VOS DROITS LÉGAUXECOM BOOST respecte vos droits quant à la manière dont vos informations personnelles sont utilisées et partagées. En fonction de l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès ou la correction de vos données personnelles et de faire des choix concernant les types de supports marketing que vous recevez (ou de choisir de ne pas recevoir du tout de marketing de ECOM BOOST). Voir ci-dessous pour plus d’informations, en fonction de votre emplacement.10. Droits européens à la vie privéeSi vous résidez en Europe, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires en vertu du RGPD, du RGPD britannique ou du nFADP. Des choix et des droits supplémentaires peuvent vous être offerts en fonction des services ECOM BOOST que vous utilisez.

Accès, correction ou suppression de vos informations.  Si vous souhaitez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles, ou demander l'accès ou la suppression de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter en visitant la plateforme ou en utilisant les coordonnées fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER » ci-dessous. Si vous demandez une modification ou une suppression de vos informations personnelles, veuillez noter que nous pouvons toujours avoir besoin de conserver certaines informations à des fins de tenue de dossiers et/ou pour finaliser toute transaction que vous avez commencée avant de demander une telle modification ou suppression (par exemple, lorsque vous effectuer un achat ou participer à une promotion, vous ne pourrez peut-être pas modifier ou supprimer les informations personnelles fournies avant la fin de cet achat ou de cette promotion). Certaines de vos informations peuvent également rester dans nos systèmes et autres enregistrements lorsque cela est nécessaire pour le respect de la loi applicable.À votre demande et lorsque la loi nous y oblige, nous confirmerons les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez également avoir le droit légal d’obtenir une copie de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en faisant une demande écrite de l’une des manières décrites dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER » ci-dessous. Nous pouvons facturer des frais de traitement pour ce service lorsque la loi le permet et nous exigerons une preuve de votre identité avant de répondre à votre demande.

Droits en matière de confidentialité des données spécifiques aux individus dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse.  Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles, nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles ou demander la portabilité de vos informations personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en faisant une demande écrite de l'une des manières décrites dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER» ci-dessous. De même, si nous avons collecté vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas (1) la licéité de tout traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ou (2) le traitement de vos informations personnelles sur d'autres bases juridiques.Si vous pensez que nous utilisons vos informations personnelles d'une manière incompatible avec la présente politique de confidentialité ou pour plus d'informations sur vos droits, contactez votre autorité locale de protection des données. De plus, dans le cadre du DPF UE-États-Unis, de l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et/ou du DPF Suisse-États-Unis, vous pouvez contacter les services de médiation, d'arbitrage et ADR de JAMS ( https://www.jamsadr.com/ eu-us-data-privacy-framework ) pour traiter les plaintes et vous fournir gratuitement les recours appropriés. Sous certaines conditions, vous pouvez recourir à un arbitrage exécutoire.

Choix de publicité et de marketing.  Nous vous offrons de nombreux choix concernant notre utilisation et notre divulgation de vos informations personnelles à des fins de publicité et de marketing. Vous pouvez accéder ou mettre à jour vos coordonnées et modifier vos préférences de communication en utilisant l'une des méthodes fournies dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER » ci-dessous. Veuillez également noter que si vous choisissez de ne pas recevoir de communications marketing de notre part, nous pouvons toujours vous envoyer des communications liées à vos produits ou à la Plateforme, telles que des informations sur une mise à jour de sécurité, un problème de service ou la livraison d'un produit. Certains contenus publicitaires sont diffusés via l'utilisation de cookies et de technologies similaires par la Plateforme. Notre politique en matière de cookies comprend plus d'informations sur l'utilisation par ECOM BOOST de ces technologies à des fins publicitaires et autres.

11. Conformité internationaleECOM BOOST est une entreprise mondiale dont le siège social est aux États-Unis. À ce titre, nous pouvons transférer vos informations personnelles entre les États-Unis et nos sociétés affiliées et partenaires commerciaux dans d’autres pays. Nous pouvons également transférer vos informations personnelles à nos prestataires de services tiers, qui peuvent être situés dans un pays différent du vôtre.ECOM BOOST transfère des informations à l'échelle internationale afin de fonctionner efficacement, d'améliorer les performances et de créer des redondances pour protéger les informations en cas de panne ou autre problème. Ce faisant, nous traiterons vos informations personnelles d'une manière qui respecte les engagements de la présente politique de confidentialité et est conforme à la loi partout où nous les transférons.Chaque fois que ECOM BOOST transfère des informations personnelles au-delà du pays d'origine, nous le ferons conformément aux lois applicables. Pour les informations personnelles provenant de l'Espace économique européen (EEE), du Royaume-Uni (Royaume-Uni) ou de la Suisse qui sont transférées à une entité ECOM BOOST en dehors de l'EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse, ECOM BOOST participe au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (UE -US DPF) et, le cas échéant, l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et/ou le cadre de confidentialité des données Suisse-États-Unis (DPF Suisse-États-Unis). ECOM BOOST s'engage à respecter les principes DPF et, si nécessaire, prendra des mesures supplémentaires pour fournir des garanties appropriées pour les informations personnelles que nous transférons. La Federal Trade Commission est compétente pour contrôler la conformité de ECOM BOOST au DPF UE-États-Unis, à l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et au DPF Suisse-États-Unis. ECOM BOOST peut être tenu de divulguer des informations personnelles en réponse à des demandes légales des autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi. ECOM BOOST est responsable en cas de transferts ultérieurs à des tiers.12. Cadre de confidentialité des donnéesECOM BOOST Inc. et LeadConnector LLC se conforment au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (DPF UE-États-Unis), à l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et au cadre de confidentialité des données Suisse-États-Unis (DPF Suisse-États-Unis), comme indiqué par le ministère américain du Commerce. ECOM BOOST a certifié au Département du Commerce des États-Unis que ECOM BOOST et LeadConnector adhèrent aux principes du cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (Principes DPF UE-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de l'Union européenne en s'appuyant sur le accord UE-États-Unis. DPF et du Royaume-Uni (et Gibraltar) en s'appuyant sur l'extension britannique au DPF UE-États-Unis. ECOM BOOST a certifié au Département du Commerce des États-Unis que ECOM BOOST et Leadconnector adhèrent aux principes du cadre de confidentialité des données suisse-américain (Principes DPF Suisse-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données personnelles reçues de Suisse en s'appuyant sur le DPF Suisse-États-Unis. En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les principes DPF UE-États-Unis et/ou les principes DPF Suisse-États-Unis, les principes prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme Data Privacy Framework (DPF) et pour consulter notre certification, veuillez visiter https://www.dataprivacyframework.gov/ .13. Droits de confidentialité en CalifornieCette section s'adresse uniquement aux résidents de Californie et fournit plus d'informations sur vos droits en vertu du California Consumer Privacy Act ou « CCPA » (California Civil Code Section 1798.100 et suivants), tel que modifié. Sous réserve de certaines exceptions, la CCPA accorde aux résidents de Californie les droits suivants : être informés de la collecte, de l'utilisation, de la divulgation, de la vente ou du partage de leurs informations personnelles ; demander l'accès, la suppression ou la correction de leurs informations personnelles ; demande de refus de la « vente » ou du « partage » d’informations personnelles (lorsque ces informations sont vendues ou partagées) ; limiter l’utilisation ou la divulgation d’informations personnelles sensibles (telles que définies dans le CCPA) ; et ne pas être victime de discrimination dans l'exercice de ces droits.ECOM BOOST ne vend pas vos informations personnelles. Si vous souhaitez exercer votre droit de refuser que ECOM BOOST utilise vos informations personnelles à des fins de publicité ciblée inter-contextuelle (appelées « partage » en vertu du CCPA), vous pouvez le faire en utilisant les détails dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER » ou le mécanisme de retrait approprié qui vous est fourni sur la Plateforme.Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos informations personnelles en utilisant les coordonnées de la section « COMMENT NOUS CONTACTER ». Si vous demandez la suppression de vos informations personnelles, veuillez noter que ECOM BOOST peut toujours avoir besoin de conserver certaines informations à des fins de tenue de dossiers, pour terminer toute transaction que vous avez commencée avant de demander une telle suppression, pour se conformer à la loi applicable ou à d'autres fins autorisées par CCPA. Si vous soumettez une demande d'exercice de droits en vertu du CCPA, ECOM BOOST vous demandera de fournir certaines informations pour vérifier votre identité. Ces informations dépendront de vos interactions antérieures avec ECOM BOOST et de la sensibilité des informations personnelles en cause. Si ECOM BOOST refuse votre demande, nous vous expliquerons pourquoi.Vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en vertu de la CCPA en votre nom dans certaines circonstances. Si vous faites appel à un agent autorisé à cette fin, ECOM BOOST peut vous demander de vérifier votre identité ou que vous avez fourni à l'agent autorisé l'autorisation signée de soumettre une demande en vertu du CCPA. Si vous fournissez une procuration à un agent autorisé conformément aux articles 4000 à 4465 du Code des successions, il peut ne pas être nécessaire d'effectuer ces étapes et ECOM BOOST répondra à toute demande de cet agent autorisé conformément au CCPA.La politique de confidentialité décrit les catégories d'informations personnelles collectées par ECOM BOOST et la manière dont ECOM BOOST utilise ces informations personnelles. Si ECOM BOOST collecte des informations personnelles sensibles, nous limitons notre utilisation des informations personnelles sensibles aux utilisations : (1) que vous avez autorisées, (2) qui sont nécessaires pour répondre à vos demandes de biens ou de services, ou (3) qui sont autrement autorisées par le CCPA ou requis par d’autres lois ou réglementations.Les catégories d'informations personnelles collectées, divulguées et vendues auprès de résidents de Californie au cours des 12 mois précédents et les périodes de conservation applicables de ECOM BOOST comprennent :Catégorie d'informations personnellesDurée de conservationDes fins commercialesCollectéDivulguéVenduIdentifiants (tels nom, adresse, adresse IP, email, etc.)Voir la section 3 de la politique de confidentialité : « Conservation de vos informations personnelles »À des fins de fonctionnalité, de support client, d’opérations commerciales, de communication, de publicité et de marketing et à des fins statistiques.OuiOuiNonInformations personnelles définies dans la section 1798.80(e) du Code civil (telles que la signature, le SSN, les informations financières et les informations d'assurance, etc.)  NonNonNonInformations personnelles protégées (telles que le sexe, la religion, l'orientation sexuelle ou le handicap)  NonNonNonInformations commerciales (telles que les produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou d'autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation, etc.)Voir la section 3 de la politique de confidentialité : « Conservation de vos informations personnelles »À des fins de développement, de support client, d’opérations commerciales, de communication, de publicité et de marketing et de statistiques.OuiNonNonInformations biométriques  NonNonNonInternet ou autre activité de réseau similaire (telle que des informations sur l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité, etc.)Voir la section 3 de la politique de confidentialité : « Conservation de vos informations personnelles »À des fins de fonctionnalité, d’opérations commerciales et de statistiques.OuiOuiNonDonnées de géolocalisation  NonNonNonInformations audio, électroniques, visuelles, thermiques ou olfactives  NonNonNonInformations professionnelles ou liées à l'emploi  NonNonNonInformations sur l'éducation  NonNonNonInférences (telles que les analyses et les préférences)  OuiOuiNon 14. Droits de confidentialité du ColoradoCette section s'adresse uniquement aux résidents du Colorado et fournit plus d'informations sur vos droits en vertu du Colorado Privacy Act ou « CPA ». Sous réserve de certaines exceptions, la CPA accorde aux résidents du Colorado les droits suivants : être informés de la collecte, de l'utilisation, de la divulgation ou de la vente de leurs informations personnelles ; demander l'accès, la suppression ou la correction de leurs informations personnelles ; et demander de refuser l'utilisation des informations personnelles à des fins de publicité ciblée, de vente ou de certains profils.Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos informations personnelles en utilisant les détails de la section « COMMENT NOUS CONTACTER ». Si vous demandez la suppression de vos informations personnelles, veuillez noter que ECOM BOOST peut toujours avoir besoin de conserver certaines informations à des fins de tenue de dossiers, pour terminer toute transaction que vous avez commencée avant de demander une telle suppression, pour se conformer à la loi applicable ou à d'autres fins autorisées par CPA. Si vous soumettez une demande d'exercice de droits en vertu du CPA, ECOM BOOST vous demandera de fournir certaines informations pour vérifier votre identité. Ces informations dépendront de vos interactions antérieures avec ECOM BOOST et de la sensibilité des informations personnelles en cause. Si ECOM BOOST refuse votre demande, nous vous expliquerons pourquoi. Si nous n'avons pas répondu à votre demande ou demandé un délai supplémentaire pour répondre à votre demande dans les 45 jours suivant l'envoi de votre demande, vous avez le droit de faire appel de notre incapacité à prendre des mesures. Pour faire appel de notre inaction, contactez-nous en utilisant les coordonnées figurant dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER ».Vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en vertu de la LPC en votre nom dans certaines circonstances. Si vous faites appel à un agent autorisé à cette fin, ECOM BOOST peut vous demander de vérifier votre identité ou que vous avez fourni à l'agent autorisé une autorisation signée pour soumettre une demande en vertu du CPA.15. Droits à la vie privée dans le ConnecticutCette section s'adresse uniquement aux résidents du Connecticut et fournit plus d'informations sur vos droits en vertu de la Connecticut Data Privacy Act ou « CTDPA ». Vous pouvez exercer vos droits en utilisant les coordonnées figurant dans la rubrique « COMMENT NOUS CONTACTER ». Si nous vous informons que nous refusons de prendre des mesures concernant votre demande, vous avez le droit de faire appel de notre manquement à prendre des mesures en nous contactant en utilisant les coordonnées indiquées dans la section « COMMENT NOUS CONTACTER ».16. Droits à la vie privée dans l'UtahCette section s'adresse uniquement aux résidents de l'Utah et fournit plus d'informations sur vos droits en vertu de la Utah Consumer Privacy Act ou « UCPA ». Vous pouvez exercer vos droits en utilisant les coordonnées figurant dans la rubrique « COMMENT NOUS CONTACTER ».17. Droits de confidentialité de VirginieCette section s'adresse uniquement aux résidents de Virginie et fournit plus d'informations sur vos droits en vertu de la loi sur la protection des données des consommateurs de Virginie ou « VCDPA ». Sous réserve de certaines exceptions, la VCDPA accorde aux résidents de Virginie le droit de : être informés de la collecte, de l'utilisation, de la divulgation ou de la vente de leurs informations personnelles ; demander l'accès, la suppression ou la correction de leurs informations personnelles ; demander de refuser l'utilisation des informations personnelles à des fins de publicité ciblée, de vente ou de certains profils ; et ne pas être victime de discrimination dans l'exercice de ces droits.Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos informations personnelles en utilisant les détails de la section « COMMENT NOUS CONTACTER ». Si vous demandez la suppression de vos informations personnelles, veuillez noter que ECOM BOOST peut toujours avoir besoin de conserver certaines informations à des fins de tenue de dossiers, pour terminer toute transaction que vous avez commencée avant de demander une telle suppression, pour se conformer à la loi applicable ou à d'autres fins autorisées par VCDPA. Si vous soumettez une demande d'exercice de droits en vertu de VCDPA, ECOM BOOST vous demandera de fournir certaines informations pour vérifier votre identité. Ces informations dépendront de vos interactions antérieures avec ECOM BOOST et de la sensibilité des informations personnelles en cause. Si ECOM BOOST refuse votre demande, nous vous expliquerons pourquoi. Si nous vous informons que nous refusons de prendre des mesures concernant votre demande, vous avez le droit de faire appel de notre manquement à prendre des mesures. Pour faire appel de notre inaction, contactez-nous en utilisant les coordonnées de la section « COMMENT NOUS CONTACTER ».18. Comment nous contacter à propos de cette politique de confidentialitéPour poser des questions sur cette politique de confidentialité et nos pratiques de confidentialité, contactez-nous à hello@ecomboost.lu ou par courrier à :ECOM BOOST58, rue de l'Aciérie,

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